photo Coordinateur / Coordinatrice support technique

Coordinateur / Coordinatrice support technique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Intitulé du poste : IT Team Leader (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 28k et 32K€ (selon expérience) Date de démarrage : ASAP L'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d'équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de : -Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), -Réaliser des pickings et des scorecards afin d'assurer la montée en compétence de ton équipe -Animer les réunions d'équipe, -Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, -Gérer et mettre en place les procédures et suivre leur évolution, -Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, -Être force de proposition sur les améliorations, -Participer au comités opérationnels[...]

photo Technicien / Technicienne d'assistance en informatique

Technicien / Technicienne d'assistance en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Technicien informatique itinérant H/F Localisation et secteur de déplacements : Isneauville (76) + Le Havre (76) et ses environs Date de démarrage : ASAP Fourchette de salaire : Entre 24k et 26k euros annuel brut L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Vous allez pouvoir vous dépasser, en apportant votre assistance technique aux utilisateurs sur les problématiques du poste de travail dans des environnements techniquement diversifiés et dans différents contextes clients Grands Comptes. Ce poste combine deux missions principales : - En tant que technicien nomade : vous interviendrez directement chez nos clients pour assurer le renfort ou le remplacement de collaborateurs sur des sites clients basés sur le Havre et ses environs. - En tant que technicien du centre de service : vous partagerez vos connaissances techniques pour soutenir l'équipe de support utilisateur au Centre de Services d'Isneauville et contribuer à l'amélioration continue des services. Vos missions seront les suivantes : - Gérer[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Appui coordonnateur (H/F). Les missions seront les suivantes : - Gestion des appels sortants et relance. - Prise de RDV pour les techniciens. - Apporter une réponse claire et globale de chaque demande faîte par le client. - Traitement du courrier et de lettre recommandé. - Sourcing. - Planification des prises de charge. - Suivi et accompagnement des clients. Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac2 type BTS / DUT. Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e) et doté(e) d'une grande adaptabilité et réactivité. Vous faites preuve d'aptitudes relationnelles et vous aimez le travail en équipe. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques notamment le logiciel Excel et êtes en mesure de vous approprier rapidement de nouveaux outils, notamment en termes de gestion de données. Alors n'hésitez pas, ce poste est fait pour vous !

photo Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

A la recherche d'un environnement de travail agréable, dynamique et flexible ? Pontoon est fait pour vous ! Rejoignez-nous pour mettre à profit et développer vos compétences sur l'ensemble de la palette RH ! Qui sommes-nous ? Pontoon, leader dans l'externalisation de solutions RH (recrutement, gestion de l'intérim et de la formation professionnelle, etc.) cherche à renforcer ses équipes d'Isneauville (76). Chargé de Mission RH H/F Le poste : Sous la responsabilité du Coordinateur, vous aurez pour mission de contribuer à la réalisation de notre prestation de gestion du personnel intérimaire de notre client, acteur majeur du secteur pharmaceutique. Les activités sont les suivantes : - Gérer les nouvelles demandes et les contrats associés - Effectuer les briefs de postes auprès des managers - Assurer le suivi des intégrations et des échéances - Suivre et mettre à jour les reportings - Assurer la gestion administrative du personnel intérimaire - Accompagner les prestataires de travail temporaire dans leur activité de recrutement - Présélectionner les candidatures sur CV - Assurer la communication avec les acteurs du projet, informer sur son état d'avancement - Organiser[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Mode de travail : Hybride et en rotation Fourchette de salaire : à négocier selon expérience Date de démarrage : début avril 2025 L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l'agglomération de Rouen (76) recrute dès à présent un.e Technicien(ne) Support Informatique N1-N2 en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : - Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais. - Prendre en charge et résoudre des tickets bureautiques de premier et second niveau - Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs - Créer/résoudre les incidents remontés via l'outil de supervision - Prendre en charge et traiter les mails - Réaliser les opérations de maintenance - Intervenir sur les imprimantes multifonctions - Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration[...]

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Coordinateur / Coordinatrice support technique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Intitulé du poste : IT Team Leader (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 28k et 32K€ (selon expérience) Date de démarrage : ASAP L'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d'équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de : -Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), -Réaliser des pickings et des scorecards afin d'assurer la montée en compétence de ton équipe -Animer les réunions d'équipe, -Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, -Gérer et mettre en place les procédures et suivre leur évolution, -Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, -Être force de proposition sur les améliorations, -Participer au comités opérationnels[...]

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Coordinateur / Coordinatrice support technique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Team Leader IT (CDI) Localisation: Rouen (76) Mode de travail : 100% Présentiel Date de démarrage : début avril 2025 (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Fourchette de salaire : Entre 31K et 35K€ L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l'agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Team Leader IT en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un grand acteur du secteur pharmaceutique situé du côté de Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : - Assurer le support technique - Gérer le Backlog, - Être le point de contact opérationnel privilégié sur son périmètre pour les responsables de chaque ligne de service - Prioriser les activités si nécessaire - Ajuster le dispositif (notamment au travers de l'adaptation des vacations) - Assurer le pilotage de la couverture de service (vacations, planning, présence.) - Assurer le suivi des volumétries - S'assurer de la détection au plus tôt[...]

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Poste : Chargé de recrutement IT (H/F) - CDI Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride (1 jour de télétravail par semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis) Fourchette de salaire : Entre 30K€ et 32K€ (fixe) + 5K€ (variable) L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l'agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Chargé.e de recrutement IT en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons de rejoindre une équipe de 4 personnes au sein de laquelle l'entraide et la bonne entente sont de mises. Au sein de cette équipe, vous aurez la possibilité de : - Recrutement : o Effectuer le recueil des besoins auprès des managers o Rédiger et publier les annonces o Identifier les candidats via des réponses à annonces, jobboards ou réseaux sociaux o Qualifier les candidats o Suivre les candidatures tout le long du processus de recrutement o Réaliser les propositions salariales o Accueillir les salarié.e.s o Gérer[...]